dilluns, 30 d’abril de 2018

PROCÉS D'AFILIACIÓ A LA NOVA PLATAFORMA DE LA FEDERACIÓ CATALANA D'HANDBOL


Per tal de poder tramitar la fitxa federativa d'entrenador@s, jugador@s o oficials cal donar-se d'alta (=afiliar-se) a l'aplicatiu de gestió de la Federació Catalana d'Handbol.
Aquestes que us fem arribar a continuació són les instruccions del procés d’afiliació que ens ha fet arribar la pròpia Federació.
Què necessitaré?

Per afiliar-te hauràs de disposar:
  • DNI en vigor escanejat per ambdues cares en 2 documents i format JPG, o NIE/Passaport en cas de ser estranger.
  • Fotografia recent (tipus carnet).
  • Correu electrònic individual per persona.
  • Si fossis menor d’edat, la documentació del teu tutor legal (pares, tutors, etc…) i l’autorització signada
  • Si ets menor de 14 anys i no tens DNI, l’aplicació et facilitarà un núm. identificatiu. Important guardar aquest número perquè és el que necessitarà el club per tramitar la llicència.

Advertències
  • Al finalitzar la inscripció el sistema de forma automàtica i immediata t’enviarà un correu electrònic de validació: pot ser que aquest correu electrònic arribi a la safata de SPAM o elements no desitjats, en aquest cas hauràs d’indicar que aquest correu no és SPAM per poder rebre notificacions posteriors de la FCH: des d’aquest email hauràs de validar la teva sol·licitud d’afiliació.
  • Un cop hagis validat el teu correu electrònic, la Federació revisarà les teves dades, i rebràs un segon correu, en aquest cas no immediat, comunicant si tot és correcte o pel contrari sol·licitant que esmenis la informació incorrecta.
  • No realitzar l’afiliació des de mòbil o tablet: sempre des d’un ordinador
  • El correu electrònic és un distintiu de cada usuari que s’utilitzarà per a tots els tràmits, pel que cada usuari haurà de disposar del seu correu electrònic i el sistema no permetrà dos usuaris amb un mateix correu electrònic.
  • En cas de dubte disposeu de la possibilitat de veure un VÍDEO explicatiu de com omplir l’afiliació clicant la icona “interrogant”. Per a qualsevol consulta tècnica posar-se en contacte amb el servei de suport clicant la icona. Es prega no escriure directament a la FCH.

Errors comuns:
  • L’Usuari és el correu electrònic.
  • OBLIDEM USUARI I CONTRASENYA: La contrasenya que ens assignem servirà per realitzar tots els tràmits a la plataforma, fitxatges, accés a les àrees privades, etc. La plataforma té la possibilitat de recuperar la contrasenya però l’usuari no.
  • Correu electrònic incorrectament inscrit.
  • Fotografia no vàlida per no ser tipus carnet o no ser nítida.
  • DNI /Passaport no coincideix amb l’escanejat o no estan tots els camps